אתר חדש הפציע

אתר חדש הפציע
צילום: דוברות עירייה

עיריית גבעתיים השיקה אתר משודרג וידידותי למשתמש, הכולל את כל הפיצ'רים החדשים בעולם התוכנה והמחשוב

תחום עיצוב ובניית אתרי אינטרנט הפך בשנים האחרונות לנחלת הכלל. אם בעבר חברות הייטק בלבד היו משקיעות סכומים גדולים בהנגשת מידע ושיווק אינטרנטי, כיום חברות רבות, כולל ארגונים ציבוריים מנהלות אתר מעודכן ומקצועי.

לאחר חודשים רבים של עבודה מאומצת של אגף הדוברות והתקשורת, עיריית גבעתיים התחדשה באתר מתקדם וקל לשימוש. עבודת הקמת האתר דרשה למידה וחקירה מעמיקה של אפיון חווית השימוש של התושבים, במטרה לשפר וליעל את איכות השירות לתושבים.

מבין השינויים המשמעותיים באתר של עיריית גבעתיים:

  • "שירות בקליק"- שירותים וטפסים עברו לפסים מקוונים
  • לוח אירועים מקוון הכולל לינקים להרשמה, רכישה והטמעה ביומן האישי
  • מידע חדש על הנעשה בעיר ועל שירותי העירייה המוענקים לתושבים
  • הנגשה לאנשים עם מוגבלויות בדרגה AA
  • מנגנון חיפוש מתקדם וקל לשימוש

 

עמוד הבית קיבל שידרוג פנים מאסיבי, כאשר במרכזו התושבים יכולים לבצע פעולות נחוצות באמצעות מעבר קל לשירותי העירייה החיוניים, בהם: תשלומי ארנונה וחניה, הגשת טפסים, פניות הציבור ועוד. באתר הישן, "תיק תושב" הכיל מעקב שוטף לצד לוחות זמנים, כיום הוא מאפשר לבצע פעולות דיגיטליות באופן פשוט ונוח. לחיפוש מהיר וקל, ניתן למצוא בעמוד הבית את הניווט המהיר וגם לעבור לנכסים הדיגיטליים העירוניים: אינסטגרם, פייסבוק ועוד. באמצעות הפונקציות הללו התושבים יכולים להגיש טפסים, לשלם ולקבל מידע בלחיצת כפתור אחת ומבלי לבזבז זמן רב בשוטטות באתר.

בכל עמוד באתר, התושבים יכולים להשאיר משוב רלוונטי על חווית הגלישה והשימוש בעמוד הספציפי ובכלל על האתר כולו. בעקבות הפיצ'ר האתר מתעדכן בכל עת בהתאם לפידבקים. באתר החדש ניתן למצוא חומרי ארכיון כדוגמת פרוטוקולים של וועדות שונות וכדומה, באמצעות מנגנון חיפוש ייעודי למסמכים. תוספת אחרת היא האפשרות לשתף כל עמוד באתר בקלות לערוצי דיגיטל שונים כמו פייסבוק, ואטסאפ וכו'.

לצד השדרוגים הדיגיטליים והמקוונים שמציע האתר החדש, ניתן ליצור קשר עם העירייה באמצעות פתיחת פנייה במוקד העירוני, מתוך עמוד הבית, או ליצור קשר טלפוני בלחיצה אחת בלבד. כל מספרי הטלפון וכתובות המייל של המחלקות והאגפים מוצגים באתר, כמו גם הימים ושעות קבלת קהל.

אתר העירייה החדש נמצא עדיין בהרצה, ובכל עת מבוצעים עדכונים ושדרוגים נוספים. תושבים הנתקלים במידע חסר, תקלות ותיקונים, מוזמנים להשאיר משוב בעמוד הרלוונטי.

צילום: דוברות העירייה
התוכן כי חם במקומונט גבעתיים
איפה בירושלים באמת כדאי לתקן את הטסלה שלכם?
היו לכם לא מעט התלבטויות לפני שהלכתם וקניתם טסלה? בסופו...
ניהול פרויקטים בבנייה – שלב אחרי שלב
בנייה של פרויקט חדש דורשת עבודה מסודרת ומדויקת, אך לא...
נצלו את השירותים המקצועיים שלנו לאיתור רטיבות ובדיקות בית בקריות
איתור רטיבות בקירות: הדרך לחיים בריאים ונכס יציב איתור רטיבות בקירות...
איך לבחור עורך דין לענייני משפחה?
עורך דין לענייני משפחה במרכז או בכל מקום אחר בארץ,...
חולמים להקים עסק? זה מה שאתם צריכים לדעת לפני שאתם נכנסים לזה
ידעתם כמה עסקים חדשים נפתחים מדי שנה? אולי חשוב יותר,...
שירותי בדיקה מקיפים לנכסים בחולון
חולון, אחת הערים הצומחות במרכז הארץ, משלבת מבנים חדשים לצד...
שמיכת פוך -  החמימות, הנוחות והפינוק שכל חדר שינה צריך
השאלה באיזה שמיכה אתם מתכסים בלילה הרבה יותר חשובה ממה...
התמודדות מול "חברת הביטוח של המדינה": לא בהכרח עניין פשוט
חברת הביטוח של המדינה או בשמה הרשמי: המוסד לביטוח לאומי,...
טיפול מקצועי בדלקות עיניים
טיפול בשעורה דורש תשומת לב מיוחדת, במיוחד כשמדובר בילדים. מדובר...
כל הסיבות לקנות חנות מקוונות מוכנה
אתם יזמים בתחילת הדרך שלכם? או שאולי אתם אנשים שמחפשים...
דילוג לתוכן