בתחום העסקים האינטרנט הוא חיוני: בהיבט השיווקי, הוא מאפשר לכל בעל עסק לשווק את עצמו באמצעות אתר אינטרנט, פרופילים ברשתות חברתיות ועוד; מאפשר ללקוחות להזמין את שירותי או מוצרי העסק דרך הרשת; הוא מאפשר לעובדים בעסק להמשיך לעבוד גם כשהם בחו”ל באמצעות שירותי שיתוף קבצים ואפליקציות כמו סקייפ שניתן לערוך באמצעותן שיחות עבודה טרנס-אטלנטיות; ובנוסף, לעסקים רבים יש תשתיות שנשענות על הרשת ובלעדיה הם אינם יכולים לעבוד.
אולם, לצד כל היתרונות, יש גם חיסרון מרכזי לשימוש באינטרנט בעסקים, והוא שהמידע של העסק שנמצא ברשת האינטרנט עשוי להיות לא מוגן דיו וחשוף לפריצות אבטחה. האקרים, וירוסים, או אפילו תקלות טכניות – והרבה מהמידע החיוני של העסק שלכם יכול להינזק, להגיע לגורמים עוינים או ללכת לאיבוד.
סכנות אפשריות
בין אם מדובר בעסק פרטי קטן או בארגון ממשלתי גדול, כיום כמעט כל גוף כזה מאחסן את המידע שלו ברשת – מידע שחלקו או רובו עשוי להיות חסוי או רגיש, כמו פרטים אישיים של לקוחות, פרטי כרטיסי אשראי, קבצים סודיים ועוד.
אלה הן רק חלק מהסכנות שעלולות לפגוע בעסק שלכם, אפילו אם רק חלק ממנו מתבסס על הרשת: מתקפת האקרים שתפגע במערכות הפנימיות של העסק או תפיל את אתר האינטרנט; וירוסים שיגיעו אליכם במקרה או בזדון שעלולים לגרום למחיקת קבצים, האטה ושיבוש של המערכות והעברת מידע לאתרים חיצוניים; פריצה על ידי גורם עוין שיעשה שימוש בנתונים שמאוחסנים אצלכם כמו פרטים אישיים של לקוחות ואף העברתם למתחרים ו/או לסוחרי מידע; ועוד. כל אלה עלולים לפגוע אנושות בעסק – באמון הלקוחות שלא ירגישו מוגנים יותר, ברווחיותו והישרדותו – על ידי נזק כלכלי שקשה להשתקם ממנו, ובתפקודו השוטף.
מהם הצעדים שכדאי לנקוט?
כדי להימנע ולצמצם עד כמה שניתן את הנזקים שיכולים להיגרם לעסק שלכם כתוצאה מהיעדר אבטחת מידע מספקת, מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:
• אבחון מצב האבטחה הנוכחי ואת האופנים בהם ניתן למקסם אותו, וזאת בעזרת מומחה לאבטחת מידע.
• מיגון אתר העסק בצורה מיטבית מפני וירוסים, האקרים ופרצות אבטחה – כדאי לבצע זאת בעזרת מומחה לבניית אתרים מאובטחים.
• התקנת תוכנות אנטי-וירוס וחומת-אש (firewall) עדכניות ואיכותיות.
• כתיבת נוהל אבטחת מידע מקיף וברור להבנה, והפצתו בין עובדי החברה תוך אימות שכולם קוראים אותו ומיישמים את הכללים (למשל, שימוש בסיסמאות חזקות, הימנעות מהעלאת קבצים או נתונים רגישים במיוחד לרשת, חסימת אתרים שעלולים לפגוע בעסק וכו’).
• ניטור יום-יומי של מצב אבטחת המידע של העסק באמצעות תוכנות או שירותים ייעודיים.
• לקריאה נוספת בנושא כך תגן על המחשב שלך – מדוע חשוב להתקין אנטי וירוס
הכתבה נכתבה באדיבות יזמקו IT
