מערך השיטור העירוני הוקם לפני כשנה, במטרה לשפר את איכות החיים של תושבי העיר רמת-גן. ראש העיר, צבי בר, חרט על דגלה של העיר את נושא הגברת הביטחון של תושבי העיר, דבר הבא לידי ביטוי בזמני תגובה קצרים מבעבר, קשר ישיר בין גופי העירייה השונים ליחידה ומאפשר טיפול פרטני בבעיות התושבים.
היחידה מקבלת את פניות התושבים דרך המוקד העירוני 109 ודרך מוקד המשטרה 100. בלילות מתקיימים סיורים ממונעים ורגליים בגנים ציבוריים, במרכז העיר ובאזור הבורסה.
היחידה מקיימת קשר ישיר עם מנהלי בתי הספר בעיר אשר מעוניינים בהרצאות לבני הנוער ומעבירים תכנים כנגד אלימות, טיפול בשיכורות ואלכוהול והפרעות מנוחה.
