המחלקה לאזרחים ותיקים באגף לשירותים חברתיים המפעילה את פרויקט אוזן קשבת למען אוכלוסיית האזרחים הוותיקים מקיימת לאורך השנה הדרכות למתנדבי הפרויקט.
תקופת הקורונה הגבירה את תחושת הבדידות בקרב אזרחים ותיקים רבים הממעטים לצאת מהבית ושפעילויות השגרה שלהם נקטעו. המתנדבים המלווים את התושבים, חלקם שורדי השואה מתקשרים באופן קבוע, מקשיבים, מעודדים, ובעיקר נותנים תחושה שהם לא נשכחו וכי אכפת מכל אחד ואחת.
ביום ראשון התקיימה הדרכה בזום למתנדבים, רובם מארגון ליונס גור אריה, המלווים את שורדי השואה במסגרת מועדון קפה אירופה וכעת מקיימים קשר טלפוני הדוק.
המרצה דפנה פלדמן נתנה עצות וכיווני פעולה להחזקת הקשר הטלפוני המתמשך והפיכתו למשמעותי יותר.
בשבוע שעבר התקיימה הדרכה נוספת למתנדבי ליונס גבעתיים אשר גם הם מלווים שנים רבות את שורדי השואה במועדון מפגש בשני ובקשר טלפוני תומך. תרומתם של המתנדבים רבה, הם קובעים יום ושעה בו מתקיימת השיחה הטלפונית ונרקמים קשרים משמעותיים דרך הטלפון.
תושבי גבעתיים המעוניינים להצטרף לפרויקט אוזן קשבת ולקיים קשר עם אזרחים ותיקים מוזמנים לפנות למחלקה לאזרחים.
